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Réclamation, Recours Interne et Médiation sont les recours que propose MBA Mutuelle

 

MBA Mutuelle s'engage pour vous satisfaire 

Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité. Malgré notre vigilance, des insatisfactions ou des difficultés peuvent survenir.     

FORMULER UNE RÉCLAMATION


Si vous avez un désaccord avec MBA Mutuelle,

vous pouvez adresser une réclamation.    

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RECOURS INTERNE


Si vous avez un litige persistant avec MBA Mutuelle, le recours interne est la solution à utiliser.  

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MÉDIATION


Vous avez la possibilité de saisir un médiateur qui étudie chaque demande, avec impartialité et équité.  

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